Sの場合、国内だけではなく世界市場においてビジネスを展開しており、インターネットも世界的なものであるだけに、いずれは世界的なインターネット事業の展開を目指すことになる。
ネット事業ではますますコンテンツが重要になってくるが、音楽分野ではS・ミュージックエンタテインメント、映画ではS・ピクチャーズといったグループ企業もあり、こうしたグループ企業との連携強化ができるのもSCNの魅力だ」とにほとんど意味がないともいえる。
Sネットの売上げの半分が有料コンテンツであることから、経営的には大ヒットするコンテンツをいかに制作するかがポイントである。
大ヒットしたコンテンツの一つに、”ポストペット”がある。
電子メールをテディベア、ウサギ、カメ、ネコなどの動物が運ぶといった、一風変わったメールソフトである。
会員は自分が好きなペットを一匹選んで飼うことができ、その選んだペットにメールを運ばせるというもの。
メールを何回も受け渡すことで知的に鍛練され、世界に一匹しかいない自分だけのペットを育てることができる点に大きな特徴がある。
これにはAI(人工知能)の認識技術などが取り入れられ、バーチャル・ペットとして人気を集めている。
このポストペットは、1996年にマルチメディア・グランプリとなり通産大臣賞を受賞した。
また、年々関心が高まってきているのが医療関連のコンテンツ・サービスで、「メディカル・プロフェッショナル(略して、メディプロ)」と呼ばれているものである。
Sネットの当初からのサービスの一つで、医療関係に従事する医者をはじめ、看護婦、検査技師などを専門にサポートするために開発きれたコンテンツである。
Sの診療所の所長をはじめ、嘱託医などのスタッフによってつくり上げられたもので、現在ではわが国最大のメディカル関連・サイトに成長している。
2000年夏発売予定の「メディプロ2」は、これまでの医療関係者に加え、決ネ上の医療関連情報提供者、卵の製薬会社とのコミュニケーションが可能となっている。
論文や専門書などの提供サービスなどもあり、基本パッケージは3000円からと、利用しやすい価格設定だ。
さらに、患者対応で多忙な医師や医療機関のために、医薬品や医療器具などが簡単に注文できる電子商取引(e‐コマース)にも対応している。
インターネットのプラットフォーム上で展開されるので、利便性がきわめて高いものになっている。
すでに「メディプロ」の登録者は2万8000人となっており、そのうちの6割は医師という。
医師、看護婦、薬剤師、検査技師など、わが国の医療関係者は約140万人といわれ、このサービスの将来性は実に大きいといえよう。
「医療関係者が必要とする情報やネット取引などをサポートしていくことで収益も出てきている。
当初、コンテンツ・サービス単独で収益を上げることはむずかしいのではないかと思っていたが、ポストペットやメディプロなど情報内容を掘り下げることで価値が高まり、価値ある情報に料金を支払っていただけることがようやくわかってきた」(堀篭)こうした人気のあるコンテンツが、何よりも重要である。
Sネットはネットインフラのカギを握るそれではSネットの今後の事業展開を探ってみよう。
インターネットを取り巻くビジネス環境は、大容量・高速接続、モバイル利用者の拡大、ECビジネスの飛躍的な拡大など、大きな変革期を迎えている。
こうした中でSネットは、これまで展開してきた接続サービス、コンテンツ事業、決済などのプラットフォーム事業をベースとして、新たに「放送メディア」との積極的な連携をはかろうとしている。
2000年度の事業戦略は、大きく次の4つである。
1接続サービスの高付加価値化2エンターテインメントのNo.1プロデューサー3ECビジネスモデルの確立4放送メディアとの連携第一の「接続サービスの高付加価値化」では、高速・常時接続への取り組み、モバイル環境との親和性の強化をはかり、多様化する接続形態に迅速に対応することを目標とする。
具体的に、高速接続への対応では、既存のアナログ加入者電話を利用して高速接続を実現するADSL(非対称デジタル加入者回線)利用者向けの試験サービスを、2000年夏頃に東京・大阪地域を中心に開始する。
また、常時接続への対応としては、NTT東日本とNTT西日本が2000年5月から、IP接続の試験サービスをはじめる。
夏頃までには東京・大阪地域のすべての都市でもサービス提供を実現させる計画だ。
さらに、モバイル環境との親和性強化では、すでにNTTDモと共同で、NTTDモの携帯電話利用者を対象に「モバイルダイレクト」サービスを提供している。
このサービスはNTTDモのデジタルネットワークとSネットのネットワークを直接接続したものであるが、2000年夏までに、このサービス回線数を現在のn倍に大幅に増強し、増え続けるモバイル通信に対応するものである。
第二の「エンターテインメントのNo.1プロデューサー」では、2000年度に、圧倒的なオリジナルコンテンツ開発力、キッズカテゴリーの開設、アーティスト・ファンクラブのサポートシステムの開発・運用を中心に、エンターテインメント分野でナンバーワンを目指している。
オリジナルコンテンツを2000年上期だけで別タイトル以上も開発し、新規会員を取り込もうとしている。
キッズカテゴリーの開設では、今年夏から3歳前後のキッズ(子供)を対象に、コンテンツを次々と立ち上げる。
キッズカテゴリーのコンセプトは「四三号昌呈(団含o呂目十両三@昌言白@昌)」、これは娯楽と教育を組み合わせた造語で、楽しみながら学べるコンテンツを子供たちに提供しようというもの。
アーティスト・ファンクラブのサポートシステム開発・運用では、今年夏からアーティスト・ホームページの運用サポート、グッズやチケットのオンライン販売など、ファンクラブ運営に関するさまざまな業務をサポートしようというもの。
これまでのシステムでは年会費5000円で5000人以上でないと採算に乗らなかったが、現在開発しているシステムでは1000人規模でも十分に採算に乗るという。
第三の「ECビジネスモデルの確立」では、ECビジネス成長分野での戦略的提携、多様な決済手段への対応、女性向けショッピングサイトの立ち上げといった3つを軸にビジネスモデルの確立を目指している。
すでに的年7月、エンタテインメントプラス(エンターテインメントチケット事業・名称はe‐プラス)に出資、同8月にはディー・エヌ・エー(インターネットオークション事業・名称はBIDDERS)に出資、同3月にはマネックス証券と連動した証券コンテンツ運営を開始、同u月にはS・ミュージックエンタテインメント提供の音楽配信サービス事業(名称はビットミュージック)の運用をはじめるなど、積極的に展開してきている。
こうした新会社設立や出資などの動きを、今年度も活発に行なう予定である。
また、多様な決済手段への対応では、Sネットの決済プラットフォーム「スマッシュ」がある。
今年度からはあらゆる場面での利用を想定し、「スマッシュ」の決済手段をさらに拡大する。
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